Depois de realizar um estudo de um ano com 50 CIOs de grandes empresas, a Unisys reformulou ofertas do seu portfólio de application services para modernização de infra-estruturas de tecnologia da informação.

As conclusões do levantamento apontaram que as organizações normalmente enfrentam sete obstáculos principais na tentativa de modernizar seus sistemas e aplicativos de TI antigos com ferramentas de última geração. Para superar essas barreiras, a Unisys utilizou sua experiência em serviços para apoiar, gerenciar e renovar as famílias de aplicativos dos clientes.

Esses serviços, segundo a empresa, têm por objetivo ajudar os clientes a reduzir o custo total de propriedade dos aplicativos entre 10% e 40%.

As sete principais dificuldades apontadas pela pesquisa para fazer com que os projetos de modernização decolem são:

*Custo – Apesar da possível redução de custos em virtude da modernização da sua TI, as organizações encontram dificuldades para obtenção das verbas iniciais para financiar os projetos de modernização;

*Risco – As empresas enfrentam riscos consideráveis para seus negócios enquanto realizam mudanças nos aplicativos de negócios de missão crítica;

*Inércia – Para muitos executivos de TI, a modernização não gera nenhuma recompensa pessoal clara, especialmente quando tudo está funcionando bem;

*Tempo – Os projetos de modernização são complexos e exigem um tempo considerável de planejamento e homologação, o que significa um prazo maior para obter os benefícios;

*Informação – Muitos fornecedores oferecem muitos produtos e serviços – e pouca informação independente que ajude as organizações a fazer o investimento mais inteligente para seus ambientes específicos;

*Equilíbrio – Com os problemas urgentes de negócios e manutenção de TI sempre em primeiro plano, os projetos de modernização passam rapidamente para o fim da lista de prioridades;

*Qualidade de Serviço – As empresas desconfiam de mudanças realizadas com novas tecnologias que podem comprometer o serviço e o desempenho dos sistemas existentes.

Apesar dessas barreiras, as organizações também reconhecem a necessidade de tomar a iniciativa de evoluir e atualizar a infra-estrutura de TI e os aplicativos para aproveitar a velocidade, a flexibilidade e as vantagens de custo das tecnologias modernas, como software livre e arquitetura orientada a serviços (SOA).