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De acordo com o líder do grupo de pesquisas da Universidade Cardiff, o professor Antonia Jones, “os bancos garantem que o dinheiro do cliente está seguro, mas enquanto houver esta falha, haverá o risco”.
A falha está ligada com o acesso de clientes pelo internet banking do HSBC. Alguns vírus ou ferramentas salvam as senhas utilizadas em um determinado computador. Em seguida a senha pode ser descoberta.
O HSBC disse que irá investigar o erro e chamou de uma “suposta falha” e afirmou que sofre menos fraudes que outros bancos. |